Danh sách gói dịch vụ

•  Yêu cầu hủy hợp đồng nhận trước ngày 20 trong tháng → Hợp đồng có thể được kết thúc vào ngày cuối cùng của tháng đó và không phát sinh cước của tháng tiếp theo.

•  Yêu cầu hủy hợp đồng nhận từ ngày 21 trở đi → Hợp đồng sẽ được kết thúc  vào ngày cuối cùng của tháng tiếp theo. Chi phí cước tháng tiếp theo vẫn phát sinh.
  
  Ví dụ：
  – Trước ngày 20/01 gửi yêu cầu hủy hợp đồng, thì có thể hủy hợp đồng vào ngày 31/01. Không phát sinh cước của tháng 2.
  – Từ ngày 21/1 gửi đơn đăng ký hủy hợp đồng, ngày hủy hợp đồng sẽ là ngày 28/02. Cước tháng 2 vẫn phát sinh.
• Để gửi yêu cầu hủy hợp hãy liên lệ đến đây : m.me/utilitymobile.jp
  Hoặc gọi đến 03-5981-5688

  
  Sau khi hủy hợp đồng quý khách vui lòng thanh toán hết số tiền cước gọi phát sinh nếu có.

•  Yêu cầu đổi gói cước nhận từ trước 15 giờ ngày 20 trong tháng → Có thể đổi gói cước bắt đầu từ ngày 01 tháng tiếp theo.
  Nếu ngày 20 là ngày nghỉ, lễ thì hạn chót sẽ là 15 giờ ngày làm việc cuối cùng trước ngày nghỉ.

•  Yêu cầu hủy hợp đồng nhận từ sau 15 giờ ngày 20 → Gói cước có thể đổi sớm nhất vào ngày 01 của tháng sau nữa.

 Lưu ý khi đổi gói cước: 
Yêu cầu thanh toán chi phí của gói cước muốn đổi trước 15 giờ ngày 20 trong tháng đó nếu muốn đổi từ ngày 01 của tháng tiếp theo